Wettelijke vermeldingen
Bitstack, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van €4.758.724,64, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Aix-En-Provence onder nummer 899 125 090 en gevestigd te 100 impasse des Houillères - Le Pontet, 13590 Meyreuil, Frankrijk.
Bitstack is geregistreerd bij de Autorité des Marchés Financiers als een Service Provider op Digital Assets ("PSAN") voor de activiteiten van de bewaring van digitale activa en de aankoop / verkoop van digitale activa tegen wettig betaalmiddel, onder nummer E2021-027.
De directeur van de publicatie is de heer Alexandre Roubaud
Contact: hello@bitstack-app.com
De website wordt gehost door Namecheap.
De app is exclusief beschikbaar via de Apple App Store en Google Play Store
Voorwoord
Het bedrijf is ervan overtuigd dat vertrouwen het cruciale element is van vruchtbare en duurzame relaties. In dit verband vormt de bescherming van de persoonsgegevens en de persoonlijke levenssfeer van haar huidige of potentiële klanten (de "Gebruikers") geen uitzondering.
Daarom besteedt het bedrijf bijzondere aandacht aan het verzamelen en verwerken van hun persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en met strikte inachtneming van het toepasselijke wettelijke kader.
Om u zo transparant mogelijk te informeren, heeft het bedrijf de volgende privacyverklaring opgesteld. Dit is bedoeld om in detail uit te leggen waarom en hoe de persoonsgegevens van Gebruikers worden verwerkt wanneer ze de website bitstack.fr (de "Site") of de mobiele applicatie (samen het "Platform") bezoeken of de diensten gebruiken die door het Bedrijf worden aangeboden (de "Diensten").
Reikwijdte en doel van deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring (hierna de "Privacyverklaring") is bedoeld om u, als Gebruiker, te informeren over hoe het Bedrijf, als gegevensbeheerder, informatie verwerkt die u direct of indirect identificeert (de "Persoonsgegevens"), wanneer zij de Site gebruiken.
Dit beleid dat op elk moment op het Platform toegankelijk is, is het enige toepasselijke beleid en heeft voorrang op alle voorgaande versies.
Categorieën gegevens, verwerkingsdoeleinden en rechtsgronden
Wanneer een Gebruiker de Diensten gebruikt, verwerkt het Bedrijf zijn/haar Persoonsgegevens voor verschillende hieronder beschreven doeleinden, die elk naar behoren worden gelegitimeerd door een geldige rechtsgrondslag.
Browse-informatie Om de gebruikerservaring te verrijken, wil het bedrijf hun interacties met de diensten begrijpen. Dit is waarom het bedrijf
de verschillende browsegegevens wil analyseren die via Cookies zijn verzameld om de prestaties met betrekking tot het gebruik van de Diensten te analyseren.
Hiervoor beroept het bedrijf zich op haar gerechtvaardigd belang dat bestaat uit (i) het begrijpen van de
manier waarop gebruikers navigeren op het Platform; en (ii) het verbeteren van het Platform indien nodig.
Correspondentie en communicatie. Het bedrijf verzamelt en verwerkt persoonsgegevens
om te voldoen aan een vraag, verzoek of retour die Gebruikers waarschijnlijk bij het Bedrijf indienen, al dan niet op initiatief van het Bedrijf.
Het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens op deze manier kan dus alleen plaatsvinden aan het einde van een vraag, verzoek of retour die rechtstreeks per post of e-mail aan het Bedrijf is gericht. Buiten deze situatie zullen Persoonsgegevens nooit op deze manier worden verzameld.
Deze verwerking omvat de verzameling van de volgende categorieën Persoonsgegevens: (i) identificatiegegevens (d.w.z. verstrekte informatie, inclusief naam en e-mailadres) en (ii) de inhoud van de berichten die u naar het Bedrijf stuurt.
Deze verwerking is gebaseerd op het legitieme belang van het bedrijf om zijn relaties met gebruikers te beheren.
Beheer van accounts Gebruikers moeten een account op het Platform aanmaken om toegang te krijgen tot de Diensten, waarbij ze een belangrijke know-your-customer (KYC) -procedure moeten doorlopen. Om dit account te beheren, en in het bijzonder om Gebruikers toegang te geven tot inhoud die alleen is voorbehouden aan accounthouders, verzamelt en verwerkt het Bedrijf als volgt een bepaald aantal Persoonsgegevens:
•betreffende de gegevens van natuurlijke personen: voor- en achternaam; geboortedatum en -plaats; leeftijd; nationaliteit; sociaal-professionele categorie; sector van activiteit; inkomen; belastingaangifte; woonplaats; e-mailadres; IP-adres; contactlijst; afbeeldingen van contacten; contactgegevens van de digitale activawallet; kopie van een officieel identiteitsbewijs; gebruikersnaam en wachtwoord om toegang te krijgen tot het account;
•betreffende de gegevens van rechtspersonen: handelsnaam; bedrijfsnaam; registratienummer; adres van de statutaire zetel; e-mailadres van de natuurlijke persoon die de rechtspersoon vertegenwoordigt; portefeuillegegevens het e-mailadres; IP-adres; portefeuillegegevens van de rechtspersoon; mobiel telefoonnummer van de natuurlijke persoon die de rechtspersoon vertegenwoordigt; kopie van zijn bijgewerkte statuten; kopie van een document dat de identificatie van de rechtspersoon mogelijk maakt, namelijk, in het geval van Franse vennootschappen: een uittreksel KBIS gedateerd minder dan 3 maanden, in het geval van buitenlandse bedrijven: een verklaring van rechtsgeldigheid of een verklaring van oprichting van het bedrijf en in het geval van een vereniging: een uittreksel uit het Publicatieblad waarin zijn verklaring in de prefectuur wordt vastgelegd; de achternamen, voornamen, adres van de natuurlijke persoon die de rechtspersoon vertegenwoordigt indien deze natuurlijke persoon geen wettelijke vertegenwoordiger is; de voornamen, achternamen, datum en plaats van geboorte van de wettelijke vertegenwoordiger; kopie van een officieel identiteitsbewijs van de natuurlijke persoon die de rechtspersoon vertegenwoordigt juridische entiteit en uiteindelijke begunstigden; sector van activiteit; omzet; belastingpakket of boekhoudkundige situatie; gebruikersnaam en wachtwoord om toegang te krijgen tot het account.
De rechtsgrond voor deze verwerking ligt in de noodzaak voor het bedrijf (i) om een contract uit te voeren waarbij de gebruiker partij is, en (ii) om te voldoen aan zijn verplichtingen ter bestrijding van het witwassen van geld en terrorismefinanciering (AML/CFT).
Verzamelen van contacten en contactbeelden. Wanneer een gebruiker besluit zijn adresboek te synchroniseren met Bitstack, verzamelt het bedrijf de volgende informatie over de contacten van de gebruiker: namen, e-mailadressen, telefoonnummers en, indien van toepassing, de afbeeldingen die aan die contacten zijn gekoppeld. Deze gegevens worden gebruikt om de gebruikerservaring op het Platform te verrijken en de interactie tussen Gebruikers en hun contacten te vergemakkelijken.
De rechtsgrond voor deze verwerking is de toestemming van de Gebruiker, die wordt gevraagd op het moment van synchronisatie van zijn adresboek met het Platform.
De Gebruiker heeft te allen tijde het recht zijn toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens.
Orderbeheer Het Bedrijf is verplicht om Persoonsgegevens te verzamelen die nodig zijn voor het beheer van bestellingen en facturering, onder de volgende voorwaarden
•betreffende de gegevens van natuurlijke personen: bankgegevens, rekeningnummer, voor- en achternaam; e-mailadres; IP-adres; en gegevens van de digitale activawallet;
•met betrekking tot de gegevens van rechtspersonen: bankgegevens, rekeningnummer, naam, registratienummer, e-mailadres; IP-adres; en gegevens van de digitale activawallet.
De rechtsgrond voor deze verwerking is de noodzaak om een contract uit te voeren waarbij de Gebruiker partij is.
Beheer van betalingen en opnames. Het beheer van betalingen en opnames wordt uitgevoerd door een dienstverlener buiten het bedrijf, onder de hieronder gespecificeerde voorwaarden (4. Ontvangers van persoonsgegevens) Voor de werking van de Service moeten Gebruikers instemmen met het verzamelen van Persoonsgegevens door dienstverleners buiten het Bedrijf, die naar Bitstack worden verzonden. Deze gegevens zijn de bankgegevens en rekeninginformatie van de Gebruiker die worden verzameld als onderdeel van de spaardienst bij afronding, in overeenstemming met de algemene verkoopvoorwaarden van het Bedrijf.
De rechtsgrond voor deze verwerking ligt in (i) de noodzaak om een contract uit te voeren waarbij Gebruikers partij zijn zodra ze klant worden van het Bedrijf (beheer van betalingen, opnames en abonnementen), evenals in (ii) de naleving van wettelijke verplichtingen met betrekking tot de bestrijding van betaalkaartfraude.
Gebruikers zijn nooit verplicht om Persoonsgegevens te verstrekken die het Bedrijf van hen kan vragen. Niettemin vestigt het Bedrijf de aandacht erop dat weigering om bepaalde gegevens te verstrekken, de toegang tot de Diensten kan beperken, opschorten of zelf onmogelijk kan maken.
In elk geval, en ongeacht het doel dat met de verwerking in kwestie wordt nagestreefd, zal het bedrijf zich houden aan een strikt principe van gegevensminimalisatie en zal het daarom alleen de Persoonsgegevens verzamelen en verwerken die nodig zijn voor de bovengenoemde doeleinden.
Ontvanger van persoonsgegevens
Het Bedrijf deelt Persoonsgegevens met externe dienstverleners en leveranciers die het Bedrijf helpen bij het bereiken van de in dit Privacybeleid gespecificeerde doeleinden en die deelnemen aan de levering van de Diensten. Als onderaannemers van het Bedrijf kunnen dienstverleners en leveranciers toegang hebben tot Persoonsgegevens met als enig en exclusief doel het uitvoeren van de aan hen toevertrouwde taken. Het bedrijf draagt er zorg voor dat haar onderaannemers voldoende waarborgen bieden voor de uitvoering van de opdracht en voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
Indien van toepassing, deelt het Bedrijf Persoonsgegevens met de
autoriteiten en elke andere overheids- en/of overheidsinstantie die toegang vraagt tot Persoonsgegevens, voor zover wettelijk toegestaan.
In ieder geval communiceert het bedrijf alleen persoonsgegevens aan de bovengenoemde ontvangers op een strikte need-to-know basis en alleen voor zover nodig om de naar behoren geïdentificeerde verwerkingsdoeleinden te bereiken.
Als het bedrijf van mening is dat het niet nodig is om de persoonsgegevens van de gebruiker in zijn actieve database te bewaren, zal het bedrijf deze archiveren en ervoor zorgen dat hun toegang wordt beperkt tot een beperkt aantal personen met een reële behoefte aan toegang tot de persoonsgegevens.
Bewaartermijn
Het Bedrijf bewaart de Persoonsgegevens voor een beperkte periode die in alle omstandigheden niet langer mag zijn dan de tijd die nodig is om de doelstellingen te bereiken die worden beschreven in artikel 3 van dit Privacybeleid.
Browse-informatie De bewaartermijn van Cookies wordt hieronder gespecificeerd volgens de bepalingen van artikel 9 van dit Privacybeleid.
Correspondentie en communicatie. Persoonsgegevens die voortvloeien uit vragen, verzoeken of feedback van Gebruikers worden niet langer bewaard dan vijf (5) jaar na het laatste contact op initiatief van de Gebruiker.
Beheer van accounts Het Bedrijf zal de Persoonsgegevens bewaren tot de sluiting van de account. Niettemin, als het Bedrijf Persoonsgegevens moet bewaren voor bewijsdoeleinden na de sluitingsdatum van uw online account, zal de toepasselijke maximale bewaartermijn in overeenstemming zijn met de wettelijke verjaringstermijnen.
Orderbeheer Met betrekking tot orderbeheer worden de Persoonsgegevens bewaard voor de duur van de commerciële relatie en tien (10) jaar na deze periode op grond van boekhoudkundige verplichtingen.
Beheer van betalingen Persoonsgegevens worden bewaard:
•in geval van een aan- en verkoopoperatie, tot de uitvoering van de dienst;
•in het geval van een abonnement, tot de laatste vervaldag van de betaling, indien het abonnement niet voorziet in een stilzwijgende verlenging;
Wat betreft de bewaring van de bewijsmiddelen om eventuele klachten te behandelen, worden de gegevens bewaard voor een periode van 13 maanden, afhankelijk van de datum van de afschrijving. De aldus voor bewijsdoeleinden bewaarde gegevens moeten in een tussentijds archief worden bewaard en alleen worden gebruikt in geval van een geschil over de transactie.
Als het bedrijf van mening is dat het niet nodig is om de persoonsgegevens in de actieve database van het bedrijf te bewaren, zullen deze worden gearchiveerd en zal het bedrijf ervoor zorgen dat hun toegang wordt beperkt tot een beperkt aantal personen met een bewezen behoefte aan toegang tot de persoonsgegevens.
Overdracht van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen buiten het grondgebied van de Europese Unie worden verwerkt. In dat geval neemt het bedrijf alle nodige voorzorgsmaatregelen en zorgt het er als alternatief of cumulatief voor dat (i) de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen met betrekking tot het land van bestemming; (ii) contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of de toezichthoudende autoriteit, zijn ondertekend met de ontvanger; (iii) de ontvanger zich houdt aan een goedgekeurde gedragscode of certificeringsmechanisme.
Recht van betrokkenen
Als betrokkene heeft u verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens. Het gaat om de volgende rechten:
•Recht om het bedrijf te vragen om toegang tot persoonsgegevens en hun rectificatie of verwijdering;
•Het recht om het bedrijf te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;
•Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van Persoonsgegevens;
•Recht op overdraagbaarheid van Persoonsgegevens;
•Recht om instructies te geven met betrekking tot het gebruik van Persoonsgegevens na het overlijden van de Gebruiker; en
•Recht om een klacht indienen bij de Franse Commission Nationale de l 'Informatique et des Libertés.
Om hun rechten uit te oefenen of met vragen over de bescherming van persoonsgegevens, kunnen gebruikers een verzoek vergezeld van een identiteitsbewijs indienen per post aan Bitstack SAS, 100 impasse des Houillères - Le Pontet, 13590 Meyreuil, Frankrijk of per e-mail aan hello@bitstack.fr.
Het bedrijf zal zich inspannen om zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen één (1) maand na ontvangst van het verzoek te reageren. Het bedrijf behoudt zich het recht voor deze termijn te verlengen tot drie (3) maanden in geval van een complex verzoek.
Het bedrijf is toegewijd aan het beschermen van persoonsgegevens en het naleven van het toepasselijke wettelijke kader voor gegevensbescherming.
Daarom werkt het bedrijf samen met gebruikers. U verbindt zich er dus toe om het Bedrijf op de hoogte te stellen als de Persoonsgegevens die Gebruikers met het Bedrijf hebben gedeeld, verouderd of onjuist worden.
Bovendien, in het geval dat u het Bedrijf informatie verstrekt die direct of indirect een andere natuurlijke persoon identificeert (bijvoorbeeld Gebruikers hebben een verzoek naar het Bedrijf gestuurd en delen Persoonsgegevens over een andere natuurlijke persoon in de e-mail), verklaart en garandeert u dat, voorafgaand aan het delen van dergelijke informatie met het Bedrijf, dergelijke andere natuurlijke personen dit Privacybeleid hebben ontvangen en, voor zover van toepassing, hebben ingestemd met de verwerking van hun gegevens.
Beveiliging
Het Bedrijf verbindt zich ertoe passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de verwerkte Persoonsgegevens te waarborgen.
Cookies
U wordt geïnformeerd dat informatie genaamd Cookies door de Dienst naar de browser of apparatuur van de Gebruiker kan worden verzonden wanneer u de Site gebruikt. Wanneer u voor de eerste keer op de Site surft, kan er een "Cookies" -banner worden weergegeven waarin u wordt gevraagd om Cookies te accepteren, te weigeren of te configureren.
De maximale bewaartermijn voor cookies is dertien (13) maanden vanaf het moment dat ze in de browser of apparatuur van de gebruiker worden geplaatst. Aan het einde van deze periode is een nieuwe toestemming vereist.
U kunt sommige of alle cookies accepteren, weigeren en verwijderen.
U wordt geïnformeerd dat de weigering van bepaalde Cookies van invloed kan zijn op het verstrekken van de geleverde Dienst en de navigatie op de Site.
Het bedrijf informeert u dat cookies kunnen worden geconfigureerd in het helpmenu van de browser, op de volgende URL's: Google; Mozilla Firefox; Safari; Edge en Opera.
