FAQ.
On peut vous aider ?

Questions fréquentes

C'est quoi Bitstack ?

Bitstack est une application qui permet d'épargner de façon automatique et indolore en bitcoin.

Comment ça marche Bitstack ?

Il suffit tout simplement de s'inscrire, lier son compte bancaire et configurer son plan d'épargne bitcoin. Programmez un achat récurrent ou activez l'arrondi automatique. Bitstack s'occupe du reste.

Comment ça marche l'arrondi ?

Dès que vous réalisez un achat, Bitstack arrondit votre dépense à l’euro supérieur et épargne la différence en bitcoin. Par exemple, un café acheté 2,60 € est arrondi à 3,00 € et les 0,40 € de différence sont épargnés en bitcoin.

C'est quoi le DCA ("Dollar Cost Averaging") ?

Effectuer des achats récurrents (technique de DCA) permet de lisser le prix d'achat moyen afin de mitiger l'impact de la volatilité du prix sur son portefeuille et s'exposer à la performance long terme de l'actif.

Puis-je retirer mon argent ?

Oui. Avec Bitstack, vous gardez toujours le contrôle de votre argent. Vous pouvez vendre vos bitcoins pour des euros et les récupérer dans votre compte bancaire lié, ou envoyer vos bitcoins sur votre portefeuille externe.

Dans quels pays Bitstack est disponible ?

Bitstack est disponible dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Estonie, Finlande, France, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Monaco, Pays-Bas, Portugal et Suisse.

Chaque jour, nous travaillons sans relâche pour faire en sorte que Bitstack soit accessible à un maximum de personnes. Si Bitstack n'est pas encore disponible dans votre pays, tenez bon, ce sera bientôt le cas !

N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux. Nous vous informerons lorsque Bitstack sera disponible dans de nouveaux pays.

Comment fonctionne le programme de parrainage ?

Bitstack propose un programme de parrainage permettant aux utilisateurs de l’application respectant les conditions de participation d’acheter du Bitcoin sans frais.

Le programme est accessible via l’application Bitstack téléchargeable gratuitement sur l’App Store et Google Play dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Estonie, Finlande, France, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Monaco, Pays-Bas, Portugal et Suisse.

Rendez-vous dans l’onglet “Compte” de l’application pour accéder à la section parrainage, d’où vous pourrez gérer vos invitations et suivre vos récompenses.

La participation au programme de parrainage est soumise aux conditions suivantes :

  • le parrain doit avoir un Compte validé par Bitstack suite à la vérification d’identité et utiliser son lien de parrainage disponible sur la Plateforme ;

  • le parrainé doit cliquer sur le lien de parrainage depuis son mobile puis télécharger l’application Bitstack et se créer un compte validé par Bitstack suite à la vérification d’identité


Dès que le parrainé aura acheté pour au moins 10 euros de Bitcoin sur la plateforme, le parrainage sera validé et le parrain se verra attribuer une récompense lui permettant d’acheter 100 € de Bitcoin sur la plateforme sans frais.

Le parrain cumule les récompenses à chaque nouveau parrainage validé.

Le parrainé se verra attribuer une récompense à la création de son compte validé par Bitstack lui permettant d’acheter 100 € de Bitcoin sur la plateforme sans frais.


Lorsque des récompenses auront été attribuées à un parrain ou filleul, Bitstack les prendra en compte automatiquement pour ne pas prélever de frais sur les futurs achats de Bitcoin effectués via l'épargne par arrondi, l’achat récurrent ou l’achat ponctuel, jusqu’à ce que les récompenses aient été utilisées en intégralité.

Les utilisateurs de Bitstack ayant déjà ouvert un compte ne peuvent être parrainés.


Un filleul ne peut être parrainé qu’une seule fois.

👉 Envie d’acheter du Bitcoin sans frais ? Téléchargez Bitstack et invitez vos amis !

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Contactez-nous par email ou via le chat sur cette page : www.bitstack-app.com/contact