Protection des données personnelles

Wettelijke vermeldingen

Bitstack, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 4.758.724,64 euro, ingeschreven in het handelsregister van Aix-en-Provence (Frankrijk) onder nummer 899 125 090, gevestigd te 100 Impasse des Houillères - Le Pontet 13590 Meyreuil (" de Vennootschap "), heeft de volgende kenmerken;

‍

Diensten

•Het behoud van digitale activa (CMF, art. L. 54-10-2, 1°)

•De aankoop of verkoop van digitale activa als wettig betaalmiddel (CMF, art. L. 54-10-2, 2°)

Aangeboden digitale activa : Bitcoin

Land van interventie : Frankrijk, Europa en derde landen

Doelgroep : Natuurlijke personen en rechtspersonen

Aangeboden diensten : Afronding, terugkerende aankoop en eenmalige/incidentele aankoop, verkoop, opname

Distributiekanaal : Mobiele app

Het bedrijf is geregistreerd bij de Autorité des Marchés Financiers ("AMF") als een Digital Asset Services Provider ("PSAN"), onder nummer 899 125 090 van 9 november 2021.

Bitstack voldoet aan alle toepasselijke Franse en Europese regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder de Europese Verordening van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (de "AVG") en de Wet van 6 januari 1978 betreffende gegevensverwerking, bestanden en vrijheden (de "Wet bescherming persoonsgegevens").

‍

1. Doel van dit beleid

In de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens (hierna de "Persoonsgegevens"genoemd), wenst Bitstack u via dit Gegevensbeschermingsbeleid te informeren over:

•De categorieën Persoonsgegevens die we verzamelen en verwerken;

•De doeleinden die worden nagestreefd door de verwerking van uw gegevens (de doeleinden) en de bewaartermijnen voor gegevens in verband met elke verwerking;

•De rechtsgronden waarop de uitgevoerde verwerking is gebaseerd;

•Ontvangers en categorieën ontvangers,

•Doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte;

•Uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens;

•De beveiliging van uw persoonsgegevens.

Dit gegevensbeschermingsbeleid is gericht aan en van toepassing op u als individuele klanten en prospects van Bitstack. Het is ook op u van toepassing als

•persoon die geïnteresseerd is in onze producten, diensten of inhoud van Bitstack, die zich abonneert op Bitstack-nieuwsberichten, die direct of indirect met Bitstack communiceert (via klantenondersteuning of chat);

Het gegevensbeschermingsbeleid wordt regelmatig bijgewerkt om rekening te houden met wijzigingen in de praktijken van Bitstack en met mogelijke wijzigingen in de regelgeving die van toepassing is op persoonsgegevens. Bitstack nodigt u uit om deze regelmatig te raadplegen om op de hoogte te zijn van eventuele wijzigingen of updates.

2. Verzamelde en verwerkte persoonsgegevens

Bitstack kan de volgende categorieën Persoonsgegevens verzamelen en verwerken (niet-uitputtende lijst):

•Gegevens betreffende burgerlijke staat en identificatiegegevens: naam, voorna(a) m (en), geboortedatum en -plaats, nationaliteit, identiteitsbewijs, authenticatievideo's;

•Contactgegevens: e-mailadressen, telefoonnummers;

•Gegevens met betrekking tot uw persoonlijke situatie: gezinssituatie;

•Gegevens met betrekking tot uw beroepssituatie: beroepssituatie;

•Economische en financiële informatie: inkomen, vermogen, financiële situatie;

•Financiële en transactiegegevens: aard van de transactie (aankoop of verkoop van BTC, overdracht, betaling per creditcard, terugkerende aankoop, afgerond;

•Logingegevens met betrekking tot het gebruik van onze diensten: identificatie- en authenticatiegegevens, logboeken, cookies en andere tracers, sitenavigatiegegevens en applicaties van Bitstack;

•Gegevens uit correspondentie en communicatie tussen u en ons, op afstand uitgevoerd: e-mails, instant messaging, communicatie op sociale netwerken, klachten of klachten of enige andere vorm van communicatie;

•Logingegevens: gegevens van het apparaat dat wordt gebruikt om verbinding te maken met de applicatie of site en gegevens in verband met het gebruik van de applicatie die behoren tot Bitstack (data en tijden van toegang tot de dienst, gegevens over computerapparatuur, gegevens in verband met het gebruik van het apparaat, unieke identificatoren, crashgegevens of cookies);

•Geolocatiegegevens; IP-adres of GPS-gegevens van de gebruikte terminal;

•Alle andere informatie of documenten: noodzakelijk om de oorsprong en bestemming van de tegoeden van de transacties die met uw account worden uitgevoerd, te vinden

Deze Persoonsgegevens worden rechtstreeks bij u verzameld door Bitstack, of, waar nodig, indirect:

•via publicaties en databanken die toegankelijk worden gemaakt door officiële instanties of door gemachtigde derden, of

•via websites en sociale netwerken met informatie die u openbaar heeft willen maken.

Als onderdeel van onze wettelijke en reglementaire verplichtingen om de zakelijke relatie te controleren, kunnen we ook informatie verzamelen en verwerken van mensen met wie we geen directe relatie hebben: een familielid, een familielid, uw werkgever, uw wettelijke vertegenwoordiger, een persoonlijk contactpersoon. Het verzamelen en verwerken van deze informatie is noodzakelijk voor het vinden van de oorsprong en bestemming van fondsen uit transacties die met uw account worden uitgevoerd.

Bepaalde categorieën gegevens of Persoonsgegevens die door Bitstack worden verzameld, kunnen worden afgestemd om beter te voldoen aan de doeleinden die worden beschreven in artikel 4. Deze afstemmingen worden uitgevoerd door Bitstack, waarbij ervoor wordt gezorgd dat alleen de gegevens worden gebruikt die strikt noodzakelijk zijn om het doel van de verwerking te bereiken (in overeenstemming met het beginsel van gegevensminimalisatie, zoals bepaald in de AVG).

3. Verwerkingsdoeleinden en bewaartermijnen van persoonsgegevens

a)Algemene bepalingen

Bitstack verwerkt de categorieën van Persoonsgegevens waarnaar wordt verwezen in artikel 3 volgens de situaties, om te voldoen aan verschillende doeleinden of doeleinden. Elk van deze categorieën is gekoppeld aan een bewaartermijn voor gegevens waarna deze niet langer worden gebruikt, gearchiveerd en vervolgens geanonimiseerd en/of verwijderd. De doeleinden die de verwerking van uw Persoonsgegevens rechtvaardigen zijn de volgende:

•Het beheer van de zakelijke relatie, de elektronisch geld rekening geopend in de boeken van Bitstack en/of de geabonneerde producten en diensten. Uw Persoonsgegevens kunnen worden bewaard gedurende een periode van vijf (5) jaar vanaf het einde van de zakelijke relatie of, indien van toepassing, vanaf het einde van een gerechtelijke procedure en/of het verstrijken van de toepasselijke verjaringstermijnen.

•Uitvoeren van opinie- en tevredenheidsstudies en statistische studies. Uw Persoonsgegevens kunnen worden bewaard voor een periode van drie (3) jaar vanaf de voltooiing van het onderzoek.

•Fraudebestrijding (voorbeelden: vaststelling van ratings of scores, opsporing van atypische transacties). Uw Persoonsgegevens kunnen maximaal vijf (5) jaar worden bewaard vanaf de afsluiting van het geval van bewezen fraude of de afgifte van een waarschuwing in onze systemen.

•Naleving van de wettelijke en regelgevende verplichtingen van Bitstack, waaronder Know Your Customer-verplichtingen, operationeel risicobeheer (inclusief beveiliging van computernetwerken, klantbescherming, toezicht en interne controle, transactiebeveiliging), verplichtingen inzake financiële veiligheid (bestrijding van het witwassen van geld en de bestrijding van de financiering van terrorisme en sancties en embargo-verplichtingen), verplichtingen met betrekking tot de naleving van de bijbehorende fiscale regelgeving, ethiek en de bestrijding van corruptie; gegevensbescherming en alle andere verplichtingen met betrekking tot het beheer en het beheer van nalevingsrisico's. Uw persoonsgegevens worden bewaard voor een periode van vijf (5) jaar vanaf de activeringsgebeurtenis waarin de geldende regelgeving voorziet.

•Het voorkomen en opsporen van strafbare feiten en/of het nemen van gerechtelijke stappen (bijv. voor het identificeren van ernstig wangedrag of handelingen zoals geweld tegen Bitstack-personeel). Uw Persoonsgegevens kunnen worden bewaard voor een periode van vijf (5) tot twintig (20) jaar, afhankelijk van de aard van het strafbare feit, vanaf de dag van ontdekking. Wanneer een gerechtelijke procedure wordt ingeleid, worden de gegevens bewaard tot het einde van deze procedure en het verstrijken van de toepasselijke verjaringstermijnen.

•Het beheer van niet-opgeëiste accounts en gegevens met betrekking tot het zoeken naar betrokkenen. Uw Persoonsgegevens kunnen maximaal dertig (30) jaar worden bewaard, afhankelijk van de gevallen waarin de geldende regelgeving voorziet.

•Het opnemen van uw gesprekken met Bitstack, ongeacht hun medium (e-mails, mails, chat, enz.). Volgens de toepasselijke regelgeving kunnen uw Persoonsgegevens gedurende variabele perioden worden bewaard, die echter niet langer mogen zijn dan vijf (5) jaar na hun registratie. De registratiemedia of de reproductie ervan worden bewaard gedurende perioden die in verhouding staan tot het doel van de betreffende opname (van 6 maanden voor opleidingsdoeleinden van het personeel tot 5 jaar wanneer de telefoonopname waarschijnlijk zal worden gebruikt voor bewijsdoeleinden).

•Boekhoudkundige verwerking: de boekhoudkundige gegevens kunnen gedurende een periode van tien (10) jaar worden bewaard in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen.

•Cookies en andere tracers. De levensduur van de tracers is maximaal dertien (13) maanden.

•De activiteit van onderzoek of analyse ten behoeve van procesverbetering en modelontwikkeling. Uw Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om onze interne controleprocedures te verbeteren of om bij te dragen aan risico- en nalevingsbeheer. Deze Persoonsgegevens worden gedurende een bepaalde periode bewaard voor elk van deze subfinaliteiten.

•Commerciële prospectie, het voorstellen van commerciële aanbiedingen aangepast aan uw situatie en uw verbruiksprofiel, het realiseren van promotionele aanbiedingen en games, commerciële animaties en reclamecampagnes. Persoonsgegevens kunnen worden bewaard voor een periode van maximaal drie (3) jaar vanaf het einde van de commerciële relatie of voor potentiële klanten, vanaf het laatste contact. Deze Persoonsgegevens kunnen worden geanonimiseerd en geaggregeerd om statistische rapporten op te stellen.

Uw Persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de bovengenoemde doeleinden kunnen voor een extra periode worden bewaard als de verdediging van een recht of belang dit vereist, of om te voldoen aan de vereisten van Franse of Europese autoriteiten zoals de ACPR of de Autorité des marchés financiers ("AMF"). In dat

geval zullen uw Persoonsgegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt, zullen ze in tussentijdse archivering worden bewaard en zullen ze alleen toegankelijk zijn voor geautoriseerde personen op need-to-know basis (voorbeelden: juridische afdeling, compliance-afdeling, audit- en inspectie-instantie).

b) Specifieke bepalingen voor identiteitscontrole op afstand

Om uw identiteit op afstand te verifiëren en om te voldoen aan de wettelijke en reglementaire verplichtingen met betrekking tot identificatie, identiteitsverificatie en klantkennis, is Bitstack verplicht om de volgende Persoonsgegevens rechtstreeks van u te verzamelen:

•een dubbelzijdige foto in kleur van uw officiële identiteitsbewijs (nationale identiteitskaart of Europees paspoort of geldige verblijfsvergunning) en,

•Een authenticatievideo, of een video van uw gezicht genaamd "selfie video", in kleur met de camera aan de voorkant van uw mobiele telefoon, van voldoende kwaliteit en helderheid en zonder digitale wijziging (aanwezigheid van filters).

Om dit te doen, moet u Bitstack toegang geven tot de microfoon en de camera's aan de voor- en achterkant van uw mobiele telefoon, vervolgens uzelf een paar seconden filmen en nummers uitspreken. De video's die op deze manier zijn opgenomen, worden door een van onze speciaal geautoriseerde medewerkers bekeken om u te verifiëren. Zodra uw authenticatie is voltooid, is de video niet langer toegankelijk voor onze medewerker: deze wordt automatisch bewaard in semi-intermediate archivering.

Opmerking: Specifieke technische verwerking van biometrische gegevens (in de zin van artikel 4.14 van de AVG), vastgelegd tijdens de video van uw gezicht, wordt uitgevoerd door Bitstack met als doel uw identiteit op afstand te verifiëren. Deze specifieke technische verwerking van gezichtsopnamen maakt het mogelijk om de unieke identificatie van een klant te bevestigen op basis van zijn fysieke, fysiologische of gedragskenmerken. Het maakt het ook mogelijk om het "levende" karakter van het gezicht van de klant te detecteren om te verifiëren dat het niet fysiek of digitaal is gewijzigd. Dergelijke biometrische gegevens worden beschouwd als gevoelig in de zin van de AVG. Om deze verwerking te gebruiken in overeenstemming met artikel 9 van de AVG, rechtvaardigen we een specifieke noodzaak om onze klanten te identificeren om toegang te verlenen tot onze diensten, onder de controle van de Commission Nationale de l 'Informatique et des Libertés (CNIL).

c) Bijzonder bepalingen inzake volledig geautomatiseerde besluitvorming

In gevallen waarin Bitstack gegevensverwerking implementeert die volledig geautomatiseerde besluitvorming omvat en rechtsgevolgen voor u heeft of u aanzienlijk beïnvloedt, is een dergelijke verwerking gebaseerd op een van de volgende rechtsgronden: uw toestemming, de uitvoering van een contract, het gerechtvaardigde belang van Bitstack of een wettelijke verplichting. Deze verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en gaat vergezeld van passende garanties.

In het geval dat deze beslissing juridische gevolgen voor u heeft, kunt u de tussenkomst van een menselijke persoon vragen, in het bijzonder om een herziening van uw situatie te verkrijgen, om uw eigen standpunt kenbaar te maken, om een uitleg van de genomen beslissing te verkrijgen of om de beslissing aan te vechten.

d) Bijzondere bepalingen inzake cookies en andere tracers

Cookies of andere tracers worden gedefinieerd als tracers die worden gedeponeerd en gelezen, bijvoorbeeld tijdens het raadplegen van een website, het lezen van een e-mail, de installatie of het gebruik van software of een mobiele applicatie, ongeacht het type terminal dat wordt gebruikt.

U wordt geïnformeerd dat tijdens uw bezoeken aan onze sites of bij het gebruik van een van onze applicaties, cookies en tracers op uw eindapparatuur kunnen worden geïnstalleerd.

Waar nodig verzamelen we uw toestemming voorafgaand aan de installatie van dergelijke tracers op uw eindapparatuur, maar ook wanneer we toegang hebben tot gegevens die op uw apparatuur zijn opgeslagen.

Voor meer informatie kunt u te allen tijde hetcookiebeleid raadplegen.

‍

4. Rechtsgronden voor de verwerkingen

De verwerking door Bitstack is gebaseerd op een van de volgende rechtsgronden:

•De uitvoering van de met u gesloten overeenkomst (voorbeelden: het beheer van een elektronisch-geldrekening, informatie met betrekking tot transacties die via Bitstack worden uitgevoerd).

•Deze rechtsgrondslag is de basis voor de verwerking van de volgende gegevens: gegevens van de burgerlijke stand, identificatiegegevens, contactgegevens, gegevens met betrekking tot uw persoonlijke en professionele situatie en economische en financiële informatie, financiële en transactiegegevens, gegevens met betrekking tot geabonneerde producten en diensten en gegevens die voortvloeien uit correspondentie en communicatie tussen u en ons.

•De doeleinden van deze verwerking zijn: het beheer van de zakelijke relatie, de rekening geopend in de boeken van Bitstack en/of de geabonneerde producten en diensten, het beheer ervan en het verstrekken van informatie over de diensten van Bitstack.

•Naleving van de wettelijke en regelgevende verplichtingen van Bitstack als aanbieder van digitale activadiensten.

•Deze rechtsgrond is de basis voor de verwerking van de volgende gegevens: gegevens van de burgerlijke stand, identificatiegegevens, contactgegevens, gegevens met betrekking tot uw persoonlijke en professionele situatie, economische en financiële informatie, financiële en transactiegegevens, gegevens met betrekking tot geabonneerde producten en diensten, gegevens uit correspondentie en communicatie tussen u en ons en alle andere informatie of documenten die nodig zijn om de oorsprong en bestemming van fondsen uit transacties met uw account te onderzoeken.

•De doeleinden van deze verwerking zijn: klantkennis, operationeel risicobeheer, constante waakzaamheid over de zakelijke relatie, de strijd tegen het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, de toepassing van sancties en embargo's, verplichtingen met betrekking tot de bepaling van uw fiscale status en de naleving van de bijbehorende fiscale regelgeving, ethiek en de strijd tegen corruptie, het beheer van niet-opgeëiste rekeningen en gegevens met betrekking tot het zoeken naar betrokkenen, gegevensbescherming en alle andere verplichtingen met betrekking tot het beheer en het beheer van nalevingsrisico's.

•Het nastreven van de legitieme belangen van Bitstack (voorbeelden: enquêtes en het verzenden van gepersonaliseerde communicatie, fraudepreventie, analyse van het gebruik van de diensten van Bitstack door klanten en de applicatie).

•Deze rechtsgrond is de basis voor de verwerking van de volgende gegevens: gegevens van de burgerlijke stand, identificatiegegevens, contactgegevens, gegevens met betrekking tot uw persoonlijke en professionele situatie, economische en financiële informatie, financiële en transactiegegevens, gegevens met betrekking tot geabonneerde producten en diensten, logingegevens met betrekking tot het gebruik van onze diensten, cookies, gegevens uit correspondentie en communicatie tussen u en ons en geolocatiegegevens.

•De doeleinden van deze verwerking zijn: de preventie van fraude, de preventie van onbetaalde schulden, de invordering en het beheer van geschillen (minnelijke en juridische geschillen), het beheer van claims, de bestrijding van financiële criminaliteit, de preventie en het beheer van onbeleefdheden jegens onze werknemers, de veiligheid van onze netwerken, de monitoring van onze gebouwen, met name door een videobewakingsapparaat, de analyse van ons risico in termen van het aangaan van een zakelijke relatie, het beheer van statistische studies en tevredenheidsonderzoeken met het oog op het verbeteren van de kennis van de klant, enz.

•De keuze van deze rechtsgrond wordt gemaakt na een strikte afweging de door Bitstack nagestreefde belangen en uw belangen, als u zich zorgen maakt over de verwerking en de beoordeling van redelijke verwachtingen ter zake. We hebben waarborgen ingesteld om uw belangen, rechten en fundamentele vrijheden te beschermen (voorbeelden: recht op informatie, recht van verzet en beperking van verwerking).

•Toestemming voor specifieke behandelingen.

•Deze rechtsgrond is de basis voor de verwerking van de volgende gegevens: gegevens van de burgerlijke stand, identificatiegegevens, contactgegevens, gegevens met betrekking tot uw persoonlijke en professionele situatie, economische en financiële informatie, financiële en transactiegegevens, gegevens met betrekking tot geabonneerde producten en diensten, logingegevens met betrekking tot het gebruik van onze diensten, gegevens uit correspondentie en communicatie tussen u, geolocatiegegevens, gegevens en andere informatie die bedoeld zijn om aan het publiek te worden meegedeeld en met andere klanten te worden gedeeld binnen elke toepassing die toebehoort aan Bitstack.

•De doeleinden van deze verwerking zijn: commerciële prospectie per post of e-mail, per sms/MMS, per telefoongesprek, het deponeren en uitlezen van advertentiecookies, het beheer van promotieaanbiedingen en games en het hosten van openbare communicatiegebieden binnen elke applicatie die toebehoort aan Bitstack.

•Het gerechtvaardigd belang van de klant (voorbeeld: het vastleggen van een deel van de klantcommunicatie om het kwaliteitsniveau van onze diensten te beoordelen, fraudebestrijding)

•Het doel van deze verwerkingen is om: de kwaliteit van de diensten van Bitstack te beoordelen, de gebruikerservaring te verbeteren, fraude te voorkomen, te communiceren met de support- en fraudebestrijdingsteams van Bitstack.

5. Ontvangers

Uw Persoonsgegevens kunnen worden meegedeeld in overeenstemming met de nagestreefde doeleinden:

•Aan de partners, opdrachtgevers, agenten, tussenpersonen en verzekeraars, onderaannemers en dienstverleners van Bitstack. Deze communicatie vindt alleen plaats in het kader van een verwerking die een van de in artikel 2 beschreven doeleinden nastreeft;

•In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, aan derden in Frankrijk of in het buitenland met het oog op het vaststellen, beschermen of verdedigen van een wettelijk recht, in het kader van administratief of strafrechtelijk onderzoek door een of meer toezichthouders, het nakomen van toezeggingen aan hen of in het kader van juridische geschillen van welke aard dan ook.

•Aan bepaalde gereglementeerde beroepen zoals auditors, advocaten, om regelgevende rapporten te verstrekken of om op te treden ter verdediging van onze rechten.

•Betalingsinitiators en rekeninginformatiedienstverleners, alleen als u daarmee instemt of op uw verzoek.

Overeenkomstig artikel L. 511-34 van het Franse Monetaire en Financiële Wetboek kunnen de verzamelde persoonsgegevens door onze partners worden doorgegeven aan andere entiteiten die tot dezelfde groep van ondernemingen behoren (filialen en dochterondernemingen).

6. Uw rechten

Onder de voorwaarden en binnen de grenzen toegestaan door de toepasselijke regelgeving, hebt u de volgende rechten:

Toegang tot uw Persoonsgegevens,

Verzoeken om correctie, bijwerking en wissing van uw Persoonsgegevens, met dien verstande dat wissen alleen kan in de volgende gevallen mogelijk is:

•de Persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt,

•u hebt uw toestemming waarop de verwerking was gebaseerd, ingetrokken en er is geen andere rechtsgrond die dit rechtvaardigt,

•u hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie en dat er is geen dwingende legitieme reden om deze voort te zetten,

de Persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt,

persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting die is vastgelegd in het recht van de Europese Unie of in het Franse recht waaraan Bitstack is onderworpen,

u maakt bezwaar tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie en er is geen dwingende legitieme reden om deze voort te zetten,

u maakt bezwaar tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens voor commerciële prospectiedoeleinden, waaronder profilering in verband met deze prospectie (zie artikel 8);

Persoonsgegevens ontvangen die op u betrekking hebben en die u aan ons hebt verstrekt, voor geautomatiseerde verwerking op basis van uw toestemming of de uitvoering van een

contract en verzoeken om overdraagbaarheid van deze gegevens bij een derde

Verzoeken om een beperking van de verwerking van Persoonsgegevens die wij over u verwerken wanneer:

•u de juistheid van de Persoonsgegevens betwist gedurende een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid van de Persoonsgegevens te controleren,

•u bezwaar maakt tegen het wissen van Persoonsgegevens die op u betrekking hebben wanneer de verwerking onrechtmatig is,

•we de Persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar het nog steeds noodzakelijk is voor u om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen,

u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens, tijdens de verificatie of de gerechtvaardigde gronden van Bitstack zwaarder wegen dan die van u.

Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken en er geen andere rechtsgrond is die dit rechtvaardigt.

Daarnaast heeft u de mogelijkheid om ons richtlijnen te verstrekken met betrekking tot het bewaren, wissen en communiceren van uw gegevens na uw overlijden, welke richtlijnen ook kunnen worden geregistreerd bij "een gecertificeerde digitale vertrouwde derde partij". Deze richtlijnen kunnen een persoon aanwijzen die verantwoordelijk is voor de uitvoering ervan. Deze rechten mogen echter niet tot gevolg hebben dat de rechten van de erfgenamen worden geschonden of dat de mededeling van informatie waartoe alleen de laatstgenoemden rechtmatig toegang hebben, wordt toegestaan.

U kunt uw rechten uitoefenen en contact opnemen met de functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens van Bitstack volgens onderstaande modaliteiten:

•Per post naar het volgende adres:

Bitstack - DPO

5 Parvis Alan Turing

75013 PARIJS

•Of per e-mail: dpo@bitstack-app.com

Ten slotte hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (3, place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - www.cnil.fr), de toezichthoudende autoriteit die in Frankrijk verantwoordelijk is voor de naleving van de verplichtingen inzake persoonsgegevens.

7. Commerciële prospectie

a) Commerciële prospectie per e-mail en geautomatiseerd gesprek

Als u een natuurlijke persoon bent die niet voor zakelijke doeleinden handelt, kunnen we u per e-mail, geautomatiseerde beller of sms/MMS prospecteren wanneer u uw toestemming hebt gegeven op het moment dat uw e-mailadres of Persoonsgegevens werden verzameld, of wanneer u al klant bent en de prospectie betrekking heeft op producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die waarop u al bent geabonneerd.

Elk commercieel prospectie-e-mailbericht bevat een link om u af te melden.

Als u een natuurlijke persoon bent die handelt in een professionele hoedanigheid, kan uw e-mailadres worden gebruikt om u commerciële prospectie per e-mail te sturen voor objecten die verband houden met uw beroep. U kunt op elk moment uw recht doen gelden om bezwaar te maken tegen commerciële prospectie.

Generieke bedrijfsadressen toegewezen aan een rechtspersoon (bedrijf) zijn niet onderworpen aan de principes van toestemming, voorafgaande informatie en genieten geen recht van verzet.

Berichten en kennisgevingen met betrekking tot het administratief beheer van een eerder geabonneerd product of dienst (waarschuwingen, wijzigingen in contractuele en prijsdocumentatie, enz.) Vallen niet onder commerciële prospectie.

De configuratie van berichten en meldingen die u van ons kunt ontvangen, kan worden uitgevoerd als onderdeel van de geabonneerde service, met dien verstande dat sommige van deze meldingen onder wettelijke verplichtingen kunnen vallen en verplicht zijn.

b) Telefonische prospectie

Het kan ook nodig zijn om u telefonisch te benaderen. In overeenstemming met artikel L.223-2 van de Consumentenwet wordt u geïnformeerd dat u zich kunt registreren op een oppositielijst van Bloctel voor telefonische werving. Ondanks deze registratie kunnen we u echter telefonisch benaderen zodra er lopende contractuele relaties zijn, tenzij u eerder bezwaar hebt gemaakt of als u zich tijdens het gesprek daartegen verzet.

‍

8. Beveiliging

Bitstack neemt alle nodige fysieke, technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw Persoonsgegevens te beschermen, inclusief tegen verlies, onopzettelijke vernietiging, wijziging en ongeoorloofde toegang.

Bitstack streeft er ook zeer zorgvuldig naar een hoge standaard van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw Persoonsgegevens te handhaven door het bewustzijn van onze werknemers en zakenpartners te vergroten en onze werknemers op te leiden in gegevensbescherming, door ingeperkte controles te implementeren, door tools en praktijken te implementeren die gericht zijn op het verbergen, anonimiseren, versleutelen en versleutelen van gegevens om de bescherming van uw Persoonsgegevens tegen de interne en externe risico's van datalekken te waarborgen.

In het geval van een inbreuk op Persoonsgegevens over u, die een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij de CNIL op de hoogte brengen in overeenstemming met de wettelijke termijn. In het geval dat deze schending een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de aard van deze schending en de maatregelen die zijn genomen om deze te verhelpen.

Bescherming van persoonsgegevens